Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональной и технической информации пользователей (далее — «Пользователь»), использующих VPN-сервис YodaVpn (далее — «Сервис»).
Использование Сервиса (включая взаимодействие с Telegram-ботом Сервиса) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки данных.
Сервис уважает право пользователей на приватность и свободу информации, поэтому применяет строгую политику отказа от логирования (No-logs policy).
2. Какие данные мы НЕ собираем (Политика No-logs)
Для обеспечения максимальной безопасности и анонимности Пользователей, Сервис категорически не собирает, не хранит и не отслеживает следующую информацию:
- Историю посещенных веб-сайтов и скачанных файлов.
- Содержимое передаваемого или получаемого трафика.
- DNS-запросы Пользователя.
- Исходные IP-адреса Пользователя (после завершения сессии).
3. Какие данные мы собираем
Мы собираем только минимальный объем данных, необходимый для технического функционирования Сервиса, оказания технической поддержки и обработки платежей:
Ваш Telegram ID, публичное имя пользователя (Username) и язык интерфейса. Эти данные нужны исключительно для авторизации в боте и связи со службой поддержки.
Объем потребленного трафика (в мегабайтах/гигабайтах), временные метки начала и окончания подключения, количество одновременно подключенных устройств. Это необходимо для контроля лимитов по тарифам и предотвращения злоупотреблений (DDoS-атак, спама).
Информация о статусе платежа, номере транзакции и выбранном тарифе. Важно: Сервис не имеет доступа к полным реквизитам ваших банковских карт. Обработка платежей осуществляется на стороне защищенных платежных шлюзов-партнеров.
4. Цели обработки данных
Собранная информация используется исключительно для следующих целей:
- Создание конфигурационных файлов и предоставление доступа к VPN-серверам.
- Обработка входящих запросов в службу технической поддержки.
- Уведомление Пользователя об окончании срока действия тарифа, технических работах или обновлениях.
- Выявление и предотвращение мошеннических действий, атак на инфраструктуру Сервиса.
5. Передача данных третьим лицам
Сервис никогда не продает, не сдает в аренду и не передает данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых или коммерческих целях.
Передача минимально необходимых данных возможна только:
- Платежным агрегаторам — исключительно для проведения оплаты за услуги Сервиса.
- По официальному, юридически обоснованному запросу судебных инстанций международной юрисдикции.
Поскольку Сервис не хранит логи активности (пункт 2), мы физически не можем предоставить данные о том, какие ресурсы посещал Пользователь.
6. Безопасность данных
Сервис принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения или копирования.
Весь трафик между устройством Пользователя и серверами Сервиса надежно шифруется с использованием современных криптографических протоколов.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право в любой момент запросить информацию о том, какие его данные хранятся на серверах Сервиса.
Пользователь имеет право потребовать полного удаления своей учетной записи и всех связанных с ней данных. Для этого необходимо отправить запрос в службу технической поддержки @YodaVpn_support
8. Изменение Политики конфиденциальности
Администрация Сервиса оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации в информационных ресурсах Сервиса.
Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленной Политикой.
9. Контакты
Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами: Через Telegram-бота поддержки: @YodaVpn_support